Fotografowie coraz częściej zwracają się ku nowemu Media społecznościowe technologie, dzięki którym można się o nich dowiedzieć (strony na Facebooku, Twitter, Google+ i nie tylko to tematy, które opisywaliśmy w zeszłym roku).
Z pewnością istnieje wspaniały potencjał do angażowania ludzi za pomocą mediów społecznościowych - ale podejrzewam, że wielu fotografów ignoruje metodę komunikacji online, która jest znacznie potężniejsza i skuteczniejsza w docieraniu do potencjalnych klientów i budowaniu lojalności wobec poprzednich - e-mail.
Poczta e-mail nie jest martwa
Kiedy Digital Photography School dopiero się zaczynała (kwiecień 2006), w Internecie dużo się mówiło o tym, jak e-mail umiera jako technologia. W tamtym czasie to technologia syndykacji „RSS” miała zabijać e-maile, ale od tego czasu reklamowano wielu innych „Email Killers”, w tym Facebook i Twitter.
Chociaż z pewnością nastąpił wzrost liczby osób korzystających z mediów społecznościowych, e-mail jest wciąż żywy i ma się dobrze. W rzeczywistości jest to centralne miejsce w moim biznesie jako blogera. Od 2006 roku ponad pół miliona osób zapisało się, aby otrzymywać nasz cotygodniowy biuletyn, podczas gdy w tym samym czasie około 140 000 zapisało się, aby kontaktować się z nami w mediach społecznościowych. Dzięki Bogu, że nie umieściliśmy wszystkich naszych jajek w koszyku mediów społecznościowych!
Z pewnością nie ignorujemy marketingu w mediach społecznościowych - ale e-mail jest naszym głównym celem.
Nasze korzystanie z poczty e-mail podkreśla, że ludzie z niej korzystają - zwykle na co dzień, że odpowiadają na e-maile (zarówno w celu odwiedzenia witryn, jak i robienia zakupów) oraz że jest to również sposób na wirusowy rozwój Twojej firmy (wiadomości e-mail są przekazywane dalej z jednego osobę do innej).
Ignorowanie e-maili jako części marketingu może kosztować Twoje przychody z fotografii.
Marketing e-mailowy dla fotografów
E-mail marketing to nie tylko coś dla blogerów - to także coś, na co powinni zwrócić uwagę osoby z różnych branż. Przydaje się budowanie relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami, aby pomóc Ci zbudować swoją markę i profil oraz zwiększyć sprzedaż.
Można go używać na wiele sposobów, ale wielu fotografów, z którymi ostatnio kontaktowałem się online, mówi mi, jak skuteczne okazało się to w wielu kluczowych obszarach:
- prezentacja pracy - Wielu fotografów prowadzi blogi, na których prezentują swoją pracę i budują wiarygodność wśród potencjalnych klientów. Dwóch fotografów, z którymi rozmawiałem w tym tygodniu, mówi mi, że co tydzień wysyłają e-maile z kilkoma swoimi najlepszymi zdjęciami i historiami, które się za nimi kryją (a następnie odsyłają do bloga, aby pokazać więcej). W ten sposób co tydzień przypominają ludziom o jakości i stylu ich pracy.
- prowadzenie promocji - Inny fotograf powiedział mi, że za każdym razem, gdy ma wolne miejsce w swoim harmonogramie, po prostu wysyła e-mail na swoją listę e-mailową z promocją oferującą XX% zniżki na jego usługi dla pierwszych 5 osób, które odpowiedzą. Nie jest to jedyny rodzaj e-maili, które wysyła (on również wysyła e-maile prezentujące tę pracę), ale powiedział, że za każdym razem, gdy wysyłał e-mail, stwierdzał, że jego harmonogram szybko się zapełnia.
- promocje szeptane - inny fotograf w tym tygodniu powiedział mi, że śledzi wszystkich klientów, z którymi współpracował, wysyłając im e-maile zachęcające do przekazania informacji o jego usługach znajomym. Daje im darmowy wydruk dla każdego nowego klienta, którego przyprowadzą.
Kluczem do marketingu e-mailowego jest znalezienie właściwej równowagi między e-mailami „promocyjnymi” a e-mailami, które ludzie naprawdę uważają za przydatne i interesujące. Zalecam, aby większość wysyłanych e-maili stanowiły prawdopodobnie e-maile prezentujące pracę, opowiadające historie, a nawet zawierające wskazówki / porady, podczas gdy te promocyjne były mniej regularne.
Sposób korzystania z poczty e-mail będzie oczywiście różny w zależności od fotografa, w zależności od modelu biznesowego. Dla niektórych będzie to bardziej kontakt z poprzednimi klientami, dla innych dotarcie do potencjalnych.
Aktualizacja: Inną strategią, którą znam jednego fotografa, jest wysyłanie e-maili do nowych klientów po sesji z szybką i prostą ankietą, aby zobaczyć, jak znaleźli jego usługi. Nie tylko uzyskuje cenne informacje zwrotne od klientów, ale robi na nich wrażenie swoim zainteresowaniem ulepszaniem tego, co robi.
Zainwestuj w dostawcę usług pocztowych
Wysyłanie e-maili do klientów i potencjalnych klientów to świetny pomysł - ale powinieneś poważnie rozważyć JAK wysyłać te e-maile. Poleciłbym skorzystać z usługi zaprojektowanej w tym celu, zamiast po prostu wysyłać tego rodzaju wiadomości e-mail za pośrednictwem naszego własnego dostawcy poczty e-mail.
Przyczyny tego są liczne:
- Dostawcy usług e-mail zwiększą Twój współczynnik dostarczalności - wysyłaj zbyt wiele takich e-maili z własnej usługi e-mail, a przekonasz się, że dostarczalność tych e-maili będzie z czasem maleć. ESP specjalizuje się w wiadomościach e-mail, a ich wskaźniki dostarczalności będą znacznie wyższe - podobnie jak współczynniki otwierania wiadomości e-mail.
- Statystyka - ESP zapewniają statystyki dotyczące skuteczności Twoich e-maili. Poinformują Cię, ile osób otrzymało Twoje e-maile i ile odesłało, ile osób je otworzyło, ile osób kliknęło w nich linki itp. Wszystko to pomoże Ci dowiedzieć się, jak ulepszyć przyszłe e-maile.
- Testy dzielone - większość ESP umożliwia testowanie różnych wersji tej samej wiadomości e-mail w celu ustalenia, która jest najbardziej efektywna. Na przykład możesz wysyłać e-maile do 2 połówek listy e-mailowej z różnymi wierszami tematu, aby sprawdzić, na co ludzie reagują najlepiej - ponownie poprawi to Twoje wyniki.
- Testowanie spamu - niektóre ESP oferują narzędzia do testowania, czy Twoje wiadomości e-mail nie zostaną przechwycone przez filtry spamu przed ich wysłaniem. Zwiększa to dostarczalność.
- Automatyczne odpowiedzi - wspaniałą cechą wielu ESP jest możliwość automatyzacji marketingu e-mailowego. Możesz ustawić sekwencję e-maili, które wszyscy nowi subskrybenci Twojej listy będą otrzymywać w określonych odstępach czasu. Możesz zacząć od powitalnego e-maila, a kilka dni później wysłać e-mail z prezentacją swojej najlepszej pracy, wysłać e-mail tydzień później ze zniżką itp. Z biegiem czasu możesz sprawdzić, która sekwencja działa najlepiej, aby pogłębić relacje z klientami i zwiększać sprzedaż.
- Subskrypcje Double Opt in - ważne jest, aby zauważyć, że to, o czym NIE mówię w tym artykule, to spamowanie potencjalnych klientów. W wielu częściach świata wysyłanie niezamówionych wiadomości e-mail do ludzi jest nielegalne i musisz skorzystać z tak zwanego systemu „podwójnego wyboru”, w którym ktoś musi wyrazić zgodę na wysłanie ich e-mailem, potwierdzając subskrypcję po dokonaniu subskrypcji. klikając łącze w wysłanej wiadomości e-mail. Platformy ESP mają to narzędzie, aby ułatwić uzyskiwanie ważnych opcji.
dPS wykorzystuje i zaleca komunikację Aweber
Jest wielu dobrych dostawców poczty e-mail, ale tym, z którego korzystamy i polecamy w dPS, jest Aweber.
Aweber ma wszystkie powyższe funkcje i wiele więcej. Oferują szeroką gamę szablonów, dzięki którym Twoje wiadomości e-mail są atrakcyjne, oferują szereg widżetów umożliwiających rejestrację na listę e-mailową (w tym jeden do umieszczenia na stronie na Facebooku), integrację z Facebookiem / Twitterem, oferują możliwość segmentowania list na różne typy subskrybentów, pozwalają wysyłać e-maile w oparciu o kanał RSS na Twoim blogu i jeszcze więcej.
Jest to usługa płatna, ale płacisz za mnóstwo funkcji, które zwiększą Twoją skuteczność, i płacisz tylko na podstawie liczby subskrybentów.
Aweber daje Ci również możliwość przetestowania swoich usług za darmo - aby to zrobić, po prostu zarejestruj się poniżej, a otrzymasz e-mail ze szczegółami:
Czy możesz mieć więcej sprzedaży?Pomagamy ponad 102 000+ firm takich jak Twoja w zwiększaniu zysków i budowaniu relacji z klientami za pomocą oprogramowania do marketingu e-mailowego AWeber, które jest dostępne przez ponad 10 lat.
Zapraszamy na bezpłatną jazdę próbną już dziś!
Alternatywnie sprawdź, co ma do zaoferowania Aweber tutaj.
Czy używasz poczty e-mail do budowania firmy fotograficznej?
Bardzo chciałbym usłyszeć, jak fotografowie używają poczty e-mail jako części swojej strategii marketingowej - podziel się własnymi historiami w komentarzach poniżej!
Uwaga: Linki w tym artykule są linkami partnerskimi, a dPS zarabia niewielką prowizję, jeśli zarejestrujesz się i zostaniesz płatnym użytkownikiem Aweber - jednak dPS jest również zapalonym użytkownikiem Aweber i poleca usługę niezależnie od tego, czy rejestrujesz się za pomocą naszych linków, czy innych droga.