Masz pomysły. Rzeczy, które przychodzą Ci do głowy, które powinieneś robić, budując swoją karierę jako fotograf. Wszystkie wydają się być dobrymi pomysłami, ale skąd właściwie wiesz? Będziesz musiał podejmować decyzje dotyczące tych pomysłów w miarę rozwoju zawodowego. Może to być sposób, w jaki ustalasz ceny, pakiety, a nawet wygląd swojej witryny. Problem polega na tym, że większość z nas próbuje zweryfikować te pomysły we własnej głowie.
Ed ouimette
Twoi odbiorcy i potencjalni klienci to prawdziwi ludzie, a nie wyimaginowani. Więc nie ma sensu weryfikowanie pomysłów w głowie? Potrzebujesz prawdziwej, praktycznej informacji zwrotnej. Ta opinia pomoże Ci podejmować lepsze decyzje.
W tym artykule podzielę się łatwym do naśladowania, pięciostopniowym procesem weryfikacji pomysłów. Porozmawiamy o tym, jak zachować prostotę, jak przedstawić swój pomysł i jak uzyskać opinię. To proste podejście pomoże ci upewnić się, że publikujesz rzeczy, które ludzie lubią i które faktycznie działają dla ciebie, a nie przeciwko tobie. Wiem, bo osobiście wielokrotnie próbowałem się z wami tym podzielić w swoim biznesie. Jeden z tych okresów miał miejsce w czerwcu 2013 r., Kiedy moja partnerka Nicole i ja musieliśmy zweryfikować nowy slogan Business Republic. Zastosowaliśmy ten właśnie proces i zadziałał znakomicie. Więcej o naszym doświadczeniu później.
Najpierw przyjrzyjmy się szerszemu pojęciu, czym właściwie jest walidacja pomysłów.
Co to jest walidacja pomysłu?
Walidacja pomysłu to proces testowania i walidacji pomysłu przed wprowadzeniem go do świata rzeczywistego. Jest to podobne do procesu badawczo-rozwojowego, którego duże firmy używają do testowania pomysłów na produkty, zanim zostaną one upublicznione.
Walidacja pomysłu może obejmować wszystko, od wywiadów w celu zebrania informacji po ankiety elektroniczne. Celem jest pokazanie idei docelowej grupie odbiorców, zanim ją zbudujesz i udostępnisz im.
Osobiście uważam, że najlepszym sposobem przeprowadzenia procesu weryfikacji pomysłów jest spotkanie twarzą w twarz, osobiście lub przez rozmowę wideo przez Skype. Zalety zostaną podkreślone poniżej.
Dlaczego powinienem zrobić tę weryfikację pomysłu?
Krótko mówiąc, pozwoli Ci to zaoszczędzić mnóstwo czasu i pieniędzy, a także wzbudzić zainteresowanie Twoim pomysłem i zainteresowanie Tobą jako fotografem oferującym profesjonalne usługi. Ponieważ testujesz swój pomysł, będziesz go prezentować „na rynku” lub osobom, które byłyby zainteresowane Twoimi usługami.
Nie popełniaj początkującego błędu, pracując nad pomysłem, którym nikt tak naprawdę nie jest zainteresowany. Weryfikacja pomysłu może zaoszczędzić czas, dając Ci dobre przeczucie, czy Twój pomysł przemawia do odbiorców. Może również zaoszczędzić sporo pieniędzy. Na przykład, możesz wydać tysiące dolarów na projekt strony internetowej, który może wyglądać niesamowicie, ale jest dezorientujący dla typowego klienta.
5 kroków do zweryfikowania kolejnego pomysłu na Twój biznes fotograficzny
Weryfikacja pomysłu jest dość łatwa, ale będzie wymagać trochę pracy z Twojej strony. Aby najlepiej zademonstrować, jak to zrobić, posłużę się bieżącym przykładem. Przywitaj się z naszym przykładem do biegania:
Wszystkie nowe firmy potrzebują dobrego zestawu profesjonalnych zdjęć do wyświetlania w swojej witrynie internetowej i na platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Pinterest. Masz kilka pomysłów na to, co powinny zawierać pakiety fotograficzne dla nowych firm i jakie powinny być wycenione, ale nie jesteś pewien, czego faktycznie potrzebują i za co zapłacą.
Krok 1: Wewnętrzna burza mózgów
Musisz mieć kilka początkowych pomysłów, które przedstawisz swoim potencjalnym klientom. Prawdopodobnie masz tysiące pomysłów na to, co chcesz zrobić, ale musisz przedstawić tylko cztery lub pięć naraz. W naszym przykładzie będziemy musieli wymyślić 4-5 różnych pakietów zdjęć w różnych przedziałach cenowych.
Więcej niż pięć jest zbyt zagmatwanych. Zaufaj mi. Ponadto nie chcesz zajmować zbyt wiele czasu potencjalnemu klientowi. Maksymalnie dziesięć minut. Możesz skontaktować się z nimi później, aby uzyskać więcej informacji, więc chcesz, aby było jasne.
Na tym etapie Twoim celem jest zaoferowanie najlepszych rozwiązań lub wersji pomysłu, a nie wszystkich wersji, które możesz mieć.
Krok 2: nie pytaj rodziny i przyjaciół
Tak, w kroku 2 NIE MUSISZ niczego robić. Dlaczego włączyłem ten krok? Ponieważ tak trudno jest pominąć. Wszyscy chcemy czuć się dobrze z tym, co robimy, więc czasami pytamy naszych bliskich o nasze pomysły, wiedząc, że będzie to dobre.
Nie mówię, że twoja rodzina i przyjaciele są kłamcami. Mówię, że są stronniczy i w większości przypadków nie są Twoim potencjalnym klientem. Mogą również czuć się zmuszeni do wyrażenia opinii dla samej opinii. Mogą nawet wymyślić kwestię, w którą tak naprawdę nie wierzą, więc masz wrażenie, że są bezstronni. Czy widzisz, jak trudne może być zadawanie pytań rodzinie i znajomym?
O ile Twoja mama nie jest nowym właścicielem firmy i nie potrzebuje zdjęć do swojej nowej witryny, zachowaj udostępnianie znajomym i rodzinie do czasu zakończenia tego procesu.
Krok 3: Wybierz rozmówców
Następnie zrób listę 15 potencjalnych klientów, z którymi możesz się skontaktować i przeprowadzić dziesięciominutową rozmowę kwalifikacyjną osobiście lub podczas rozmowy wideo przez Skype'a. Pomyśl o swoich idealnych klientach. W naszym przykładzie skontaktowalibyśmy się z nowymi właścicielami małych firm. Mogą to być firmy lokalne lub firmy internetowe.
Po skontaktowaniu się z nimi prawdopodobnie skończysz z około dziesięcioma osobami, które powiedzą „tak”, kilkoma „przykro mi, nie mogę” i kilkoma, którzy nie odpowiedzą.
Upewnij się, że możesz zabezpieczyć dziesięć minut ich czasu osobiście lub przez Skype. Niezbędna jest naturalna rozmowa tam iz powrotem. Trudno jest dostrzec lub poczuć wahanie, podekscytowanie lub wyraz „wow” przez telefon. Jest to niezbędne, gdy omawiamy rzeczywisty dyskurs, który będziesz mieć.
Krok 4: Przeprowadź nieformalną rozmowę kwalifikacyjną
Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić podczas nieformalnego wywiadu, jest podziękowanie im za poświęcony czas i poinformowanie ich, w jaki sposób ich czas pomoże Ci zaoferować coś, czego Twoi klienci będą chcieli.
Po drugie, wyjaśnij wyraźnie, że nic im nie sprzedajesz, a to, o czym będziesz mówić, w rzeczywistości nie jest jeszcze dostępne. Daj im spokój i przypomnij im, jak bardzo ceniona jest ich opinia i wpłynie na Twój biznes. Ludzie lubią wiedzieć, że ich opinia ma znaczenie.
Po trzecie, poświęć chwilę na wyjaśnienie, czym się zajmujesz i jaki jest charakter Twojej firmy, zanim wyjaśnisz, na temat czego potrzebujesz ich opinii. Pamiętaj, aby wyjaśniać rzeczy, mając na uwadze ich perspektywę. Nie używaj żargonu, którego by nie zrozumieli.
Po czwarte, powiedz im, że zamierzasz przedstawić cztery do pięciu wersji swojego pomysłu. I że najpierw pokażesz je wszystkie, a następnie przejrzyj każdego z nich, prosząc o ich przemyślenia na temat każdego z nich na raz. Poinformuj ich, że możesz robić notatki podczas tego procesu, aby później zapamiętać ich rady.
Po piąte, po przejrzeniu wszystkich opcji, poproś ich o wstępne przemyślenia na temat każdej z nich z osobna. Zapytaj ich, jak pomysł sprawia, że czują się i myślą. Przyjrzyj się ich mowie ciała i szybkości odpowiedzi. Porównaj ich reakcje z reakcjami innych pomysłów, które przedstawiasz, aby ocenić, co jest dla nich genialną ofertą, a co niewypałem. Nie każdy nosi emocje na rękawie.
Na koniec, po otrzymaniu opinii na temat każdego pomysłu, jeszcze raz im podziękuj. Zapytaj ich, czy nie mieliby nic przeciwko, gdybyś skontaktował się z nimi ponownie, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Krok 5: Przejrzyj i zdecyduj
Ostatnim krokiem jest przejrzenie wszystkich opinii i zdecydowanie, co zadziałało najlepiej dla potencjalnych klientów. Zobacz, co powiedziała większość Twoich potencjalnych klientów. Na co warto zwrócić uwagę? Co warto od razu pominąć?
Decydując się na podstawie otrzymanych opinii, pamiętaj, że to klient, a nie Ty. Czasami będziesz musiał zrezygnować z tego, co uważasz za najlepsze dla Twojej firmy na podstawie tego, czego się nauczyłeś. W końcu Twoi klienci są powodem, dla którego istniejesz.
Nasze doświadczenie
Jak wspomniałem wcześniej, użyłem dokładnie tego 5-etapowego procesu weryfikacji pomysłów, gdy próbowaliśmy zweryfikować nasz nowy slogan dla naszej firmy. Wymyśliliśmy cztery wersje tego, co uważaliśmy za najlepszy slogan dla naszej firmy. Jednym ze sloganów na liście był nasz istniejący wówczas nagłówek: „Zbuduj markę, która ma znaczenie. Udostępnij to skutecznie ”. Przed naszym procesem walidacji pomysłów myśleliśmy, że to najlepszy slogan z całej czwórki.
Rozmawialiśmy osobiście z 10 naszymi potencjalnymi klientami w lokalnych firmach w mieście. Zebraliśmy ich szczere opinie, zauważyliśmy ich mowę ciała i zrobiliśmy mnóstwo notatek. Kiedy to wszystko zostało powiedziane, a informacje zwrotne powiedziały nam coś, co naprawdę potrzebowaliśmy usłyszeć.
Na początek to, co uważaliśmy za najlepszy slogan, było najgorszym z czterech. Otrzymaliśmy opinie takie jak:
- Słowo „marka” nie przemawia do mnie. Chodzi o biznes. Zależy mi na prowadzeniu interesów ”.
- „Słowa„ udostępnij to skutecznie ”brzmią zbyt samorzutnie”.
- „Po prostu chcę być znany, aby mieć więcej klientów”.
Jeden z naszych sloganów spotkał się z niezwykle pozytywną reakcją. Ludzie natychmiast podnieśli brwi i powiedzieli: „O tym właśnie mówię!” Ten slogan stał się naszym sloganem, tak jak jest teraz: Buduj firmę, której nie można zignorować. Zdaliśmy sobie sprawę, że wszystkie nowe firmy łączy jeden wspólny strach: bycie ignorowanym. Opierając się na ogromnym strachu lub bólu, jaki mają nasi klienci i mówiąc im, że pomożemy podnieść, że ból lub strach były dla nas ogromnym przełomem. Zmiana tego sloganu przyciągnęła do nas więcej zainteresowanych klientów niż cokolwiek innego, co kiedykolwiek zrobiliśmy w naszej witrynie. Ten proces działa!
Miesiąc temu przeprowadziliśmy ankietę wśród naszych członków w The 100 USD MBA, pytając, jakie obszary biznesu chcieli / powinni się nauczyć. Odpowiedzi, które otrzymaliśmy, znacznie różniły się od kursów, które planowaliśmy, tworzyć i wdrażać przez następne 6 miesięcy. Musieliśmy postawić naszych klientów na pierwszym miejscu i umieścić wybrane przez nich kursy na górze listy rzeczy do zrobienia i na razie odłożyć większość zaplanowanych kursów. Ostatecznie stworzyliśmy naszą społeczność dla nich, a nie dla nas. więc kiedy otrzymaliśmy informację zwrotną i wiedzieliśmy, że musimy zmienić bieg.
Ostatnia rzecz
To nie musi być bolesne. Nie bój się dobrze się przy tym bawić.
To twoja pasja, twoje źródło utrzymania, twoje dziecko. Okaż swoją miłość i troszcz się o nią oraz o swoich klientów. Twoi rozmówcy biorą od Ciebie wskazówki, więc jeśli jesteś zrelaksowany i swobodny, rozluźnią się i dadzą Ci więcej, niż prosisz.
To nie jest ćwiczenie sprzedażowe. To świetna rozmowa z kimś, kogo szanujesz. To nie jest wygrana ani przegrana. To wygrana-wygrana! To najlepszy sposób, aby przenieść swój pomysł i karierę profesjonalnego fotografa na wyższy poziom.
Łał! Dotarłeś do końca tego postu! Oczywiście poważnie podchodzisz do realizacji swojego pomysłu i stworzenia czegoś, czego chcą Twoi klienci. Nie chcę, aby Twoja nauka się tutaj kończyła, więc jako czytelnik dPS masz dostęp do naszego bezpłatnego kursu i podręcznika dotyczącego walidacji pomysłów tutaj.
Masz więcej wskazówek lub strategii, którymi możesz się podzielić na temat weryfikacji pomysłów? Czy próbowałeś samodzielnie przeprowadzić weryfikację pomysłów w świecie rzeczywistym? Udostępnij w komentarzach! Chętnie porozmawiamy o Twoich wrażeniach.