Jeśli jesteś fotografem dowolnego poziomu pracującego z klientami, musisz mieć umowę.
Gdy praca fotograficzna idzie nie tak, często dzieje się tak z powodu braku komunikacji.
Umowa chroni nie tylko Ciebie, ale także Twojego klienta w przypadku niespełnionych oczekiwań.
Oto kilka elementów, które warto rozważyć.
Z kim jest umowa?
Przede wszystkim musisz jasno określić, kto zawiera umowę, i zidentyfikować każdą ze stron. Możesz się zidentyfikować jako "Firma", a twój klient jako "Klient." Samą sesję zdjęciową można nazwać "wydarzenie."
Należy pamiętać, że umowa zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy między stronami i że jedynym sposobem dodania do umowy jest zrobienie tego na piśmie, a poprawka ta musi zostać podpisana przez obie strony.
Krótko mówiąc, jeśli coś się zmieni między podpisaniem umowy a dniem zdjęciowym, będziesz potrzebować kolejnej umowy.
Jakie są zastrzeżenia?
Powinieneś mieć sekcję w swojej umowie o Rezerwacjach.
Oznacza to, że odnotowujesz datę zaplanowania sesji oraz swoje zasady dotyczące zmiany terminu, odroczenia i anulowania.
Upewnij się, że klient ma jasne pojęcie o konsekwencjach każdej z tych zmian.
Na przykład wielu fotografów wymaga 50% bezzwrotnej kaucji w przypadku anulowania, aby nie przegapić potencjalnej pracy, która mogłaby zostać zarezerwowana tego dnia.
Bezpieczeństwo
Zalecam utworzenie sekcji, w której zaznaczono, że jako fotograf / firma masz prawo do zakończenia zasięgu i opuszczenia lokalizacji, jeśli doświadczysz niewłaściwego, groźnego, wrogiego lub obraźliwego zachowania osoby podczas wydarzenia, które kwestionuje twoje bezpieczeństwo. Może to być rzadkie zdarzenie, ale warto zawrzeć umowę, aby móc dochodzić swoich praw na wypadek, gdybyś stał się ofiarą w niebezpiecznej sytuacji.
Może to mieć znaczenie na przykład w przypadku nękania fotografki ślubnej przez pijanych gości.
Czas strzelania i dodatki
Zwróć uwagę, że czas filmowania rozpoczyna się o zaplanowanej godzinie i kończy o zaplanowanej godzinie, niezależnie od tego, kiedy pojawi się klient. Jeśli klient jest bardzo spóźniony, sesja przebiega w umówionym terminie i nie później.
Jeśli jesteś fotografem komercyjnym, gorąco polecam, żebyś to zrobił wyraźnie zaznacz, że klient lub przedstawiciel jego firmy musi być obecny na sesji aby zapewnić kreatywny kierunek i zatwierdzić ostateczne obrazy.
Nie odpowiadasz za ostateczną estetykę, jeśli nie są po to, by przekazać opinię i zatwierdzić.
Ponadto zastrzegamy sobie prawo do odwołania sesji i zatrzymania depozytu w przypadku nieobecności klienta lub jego przedstawiciela.
Poważnie. To się stało.
Poniesione wydatki
W tym miejscu możesz zauważyć, że mogą zostać poniesione dodatkowe wydatki, które mogą nie być częścią pierwotnej wyceny, takie jak parking, rekwizyty na sesji mody lub produktu lub zakupy spożywcze na sesji zdjęciowej.
Tego rodzaju wydatki są zwykle do ustalenia (do ustalenia) i nie stanowią części wstępnego oszacowania. Należy to wyjaśnić z góry, aby nie odciąć swoich zarobków na pokrycie tych kosztów.
Obowiązki
Podczas sesji jesteś odpowiedzialny za wiele, ale pewne rzeczy są nieprzewidziane i poza twoją kontrolą. Takie rzeczy, jak natrętny personel, spóźnienia klienta i personelu, pogoda, komplikacje w harmonogramie, nieprawidłowe adresy podane przez klienta lub ograniczenia w wybranej lokalizacji.
Ograniczenia dotyczące miejsca i lokalizacji
O ile nie robisz zdjęć w swoim studio lub wypożyczalni, klient jest zwykle odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniego miejsca do wykonywania prac fotograficznych.
Jeśli okaże się, że miejsce jest ograniczone lub w inny sposób utrudnia Ci wykonywanie pracy w sposób bezpieczny (lub taki, który nie pozwala na osiągnięcie pożądanego rezultatu), zastrzegaj sobie prawo do żądania przeniesienia się w inne miejsce lub anulowania strzelać bez kary.
Pozwolenia
Kto jest odpowiedzialny za uzyskiwanie pozwoleń?
Gdy położysz statyw w miejscu publicznym, najprawdopodobniej możesz zostać poproszony przez policjanta lub innego urzędnika miejskiego. Może to być katastrofalne w przypadku komercyjnej sesji zdjęciowej, w której lokalizacja została zbadana i ma zasadnicze znaczenie dla scenorysu lub narracji końcowych zdjęć.
Uzyskanie pozwoleń może zająć trochę czasu, więc pamiętaj o tym, jeśli ta praca spadnie na Ciebie.
Film i prawa autorskie
Zdjęcia, które wykonujesz dla klienta, nadal należą do Ciebie, jako twórcy tych obrazów. Wielu klientów uważa, że obrazy należą do im ponieważ płacą ci pieniądze za ich wyprodukowanie. Muszą być pouczeni o prawach autorskich.
W świecie komercyjnym klienci zlecają wykonanie zdjęć zgodnych z ich marką. Następnie płacą osobną opłatę za licencję na te obrazy do określonego użytku i ram czasowych.
Powinieneś mieć oddzielny Umowa użytkowania oprócz umowy, która określa parametry użytkowania.
Limit odpowiedzialności
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nie będziesz w stanie wykonać wytycznych określonych w umowie z powodu urazu, choroby, „zdarzenia losowego” lub innego zdarzenia poza twoją kontrolą, nie powinieneś być pociągany do odpowiedzialności.
Należy jednak dołożyć wszelkich starań, aby przełożyć sesję. Jeśli nie jest to możliwe, zwykle należy zwrócić wszystkie płatności otrzymane za wydarzenie.
Jeśli pliki cyfrowe zostaną zgubione, skradzione lub zniszczone poza Twoją kontrolą, w tym między innymi w przypadku awarii dysku twardego lub sprzętu, Twoim obowiązkiem jest zwrócenie wszystkich płatności.
Limit odpowiedzialności za częściową utratę oryginałów powinien być proporcjonalną kwotą utraconych ekspozycji na podstawie odsetka całkowitej liczby oryginałów.
Przechwytywanie i dostawa
Nie jesteś zobowiązany do dostarczenia każdego zdjęcia zrobionego na imprezie lub sesji.
Liczba ostatecznych plików do dostarczenia zależy od uznania fotografa lub na podstawie umowy zawartej między fotografem a klientem przed podpisaniem umowy.
W tej sekcji możesz zanotować, kiedy będziesz dostarczać pliki i w jaki sposób zostaną one dostarczone, na przykład pliki JPG.webp lub TIFF.
Postprodukcja i montaż
Ostateczna postprodukcja i style edycji, efekty i ogólna estetyka obrazu zależą od Ciebie, chyba że pracujesz nad konkretnym typem pracy, w której edycja zostanie wykonana wewnętrznie, na przykład przez czasopismo lub agencję reklamową.
Nie ma nic gorszego niż ciężka praca nad edycją, a następnie nakłanianie klientów do umieszczania szalonych filtrów Instagrama na Twoich zdjęciach. Zabroń jakichkolwiek zmian w swoich zdjęciach, chyba że istnieje umowa z klientem co do tego, jakie będą te zmiany, na przykład umieszczenie tekstu na zdjęciu.
Harmonogram płatności
Jeśli prosisz o wpłatę (mam nadzieję, że tak), pamiętaj, aby umieścić ją w umowie.
Sposób płatności za pozostałą część zależy od Ciebie. Wielu fotografów dopuszcza odbiór do trzydziestu dni, jednak każda późniejsza płatność podlega oprocentowaniu - zwykle 15-18%.
Zwróć również uwagę na politykę dotyczącą wszelkich opłat NSF i jeśli istnieją jakiekolwiek konsekwencje, o których klient musi wiedzieć, jeśli chodzi o nie płacenie w terminie.
Na przykład możesz zaznaczyć w swojej umowie, że brak zapłaty po trzech miesiącach podlega czynności prawnej.
cennik
Na koniec umowy proponuję przedłożyć ustaloną wycenę.
Jeśli nie masz osobnej umowy o użytkowanie, możesz dołączyć tutaj warunki użytkowania.
W przypadku mojej pracy komercyjnej zazwyczaj nie udzielam klientom umowy użytkowania, dopóki obrazy nie zostaną w pełni opłacone, i do tego czasu zabraniam ich wykorzystywania.
Uważam, że to działa dobrze dla mnie. Klienci nie powinni wykorzystywać Twoich zdjęć publicznie, chyba że za nie zapłacili lub jest to naruszenie Twoich praw autorskich.
Podaję ten termin nawet na moich fakturach i zwracam na to uwagę w mojej korespondencji e-mail po jej wysłaniu.
Niektórym klientom może zająć dużo czasu, chyba że wyznaczysz konkretne granice dotyczące płatności i wykorzystania zdjęć.
Pole podpisu
Powinien istnieć obszar, w którym zarówno Ty, jak i klient możecie podpisać i datować umowę.
Najlepiej, jeśli korzystasz z oprogramowania do podpisów elektronicznych, takiego jak Hello Sign, aby klienci nie musieli poświęcać czasu na fizyczne pobieranie i skanowanie podpisanej umowy z powrotem do Ciebie. Wszyscy są zajęci, prawda?
Jeśli korzystasz z oprogramowania CRM, może ono już oferować taką funkcję. Na przykład używam Dubsado, czyli systemu CRM dla kreacji. Mogę wysyłać klientom e-maile i umowy bezpośrednio z interfejsu użytkownika.
Mam wszystkie inne funkcje systemu zarządzania klientami za mniej więcej taką samą cenę, jaką musiałbym zapłacić za samo oprogramowanie do podpisu.
Na zakończenie
Miejmy nadzieję, że dało ci to pewne wyobrażenie o tym, co możesz zawrzeć w umowie.
Upewnij się, że Twoje umowy są opatrzone datą i podpisane, zanim rozważasz zarezerwowanie pracy.
Omów je z klientem i upewnij się, że warunki są zrozumiałe. Wiele osób nie zadaje sobie trudu, aby czytać materiały przed podpisaniem, a Ty nie chcesz mieć do czynienia z żadnymi niespodziankami.
Proszę to zanotować ten post służy wyłącznie do celów edukacyjnych i nie stanowi porady prawnej, ponieważ nie jestem prawnikiem i nie mogę doradzać w tym charakterze.
Aby upewnić się, że jakakolwiek umowa lub umowa pisemna są prawnie wiążące i będą obejmować Cię w przypadku rozbieżności, prosimy o kontakt z prawnikiem.