Wielu fotografów w biznesie boryka się z problemami, ponieważ nie rozumieją, kto jest ich idealnym klientem fotograficznym. Twój idealny klient fotograficzny to osoba, z którą lubisz pracować i która chce dokładnie tego, co oferujesz.
Kiedy zrozumiesz osobę, która chciałaby Cię zatrudnić, możesz porozmawiać z nią bezpośrednio w swoich mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej. A kiedy natkną się na twoją pracę, będą wiedzieć, że to właśnie Ciebie chcą zatrudnić.
Po kilku latach doświadczenia w biznesie zacząłem dostosowywać to, co chcę zaoferować ludziom, z którymi chciałem pracować.
1. Czy chcą tego, co oferujesz?
Najpierw musisz określić, co chcesz zaoferować jako fotograf. Jaki produkt końcowy chcesz dostarczyć?
Decyzja ta obejmuje druk cyfrowy lub odbitki, liczbę zdjęć, które chcesz dostarczyć, Twój styl, liczbę godzin pracy, retusz itp.
Możesz zdecydować między:
- Studio / na zewnątrz (na miejscu)
- Pozowany vs szczery (styl życia)
- Cyfrowe a drukowane
- Wiele zdjęć vs kilka
- Twoja lub ich wizja
- Tylko fotografia lub linia produktów
Najpierw zastanów się, co chcesz zaoferować, a następnie połącz się z ludźmi, którzy chcą tego, co oferujesz. Nie daj się zwieść ludziom, którzy twierdzą, że powinieneś oferować coś innego. Ogranicz się do tego, co naprawdę chcesz realizować i dostarczać (ale nie krępuj się też eksperymentować).
Oferuję rodzinne sesje zdjęciowe w plenerze, które skupiają się bardziej na chwilach szczerych niż na pozowanych. Zapewniam rodzinom cyfrową galerię ponad 100 zdjęć. To właśnie lubię dawać. Lubię spędzać czas z rodziną, a potem dawać im dużo zdjęć, aby się nimi cieszyły.
Moja idealna rodzina potrzebuje wielu zdjęć, które mogłaby zamienić w fotoksiążki itp. Cieszę się, że mogę spędzić godzinę z rodziną na fotografowaniu przygody, a następnie pokazaniu jej wszystkich zabawnych zdjęć, które zrobiłem.
Kiedy ktoś kontaktuje się ze mną w celu uzyskania jednego upozowanego odbitki, wysyłam go innemu fotografowi, który się w tym specjalizuje.
2. Dopasuj swoje podejście do ich osobowości
Twoja osobowość i podejście do fotografii są częścią tego, co oferujesz.
Może się zdarzyć, że ludzie chcą tego, co oferujesz, ale nie podoba im się Twoja osobowość lub podejście.
Nie bierz tego do siebie. W końcu jest wielu potencjalnych klientów, z którymi również nie chciałbyś pracować.
Na przykład niektórzy fotografowie stylu życia przyjmują podejście fotoreportera do swoich sesji i nie przerywają sceny. Dają bardzo mało wskazówek. Podczas gdy inni fotografowie stylu życia kierują i kontrolują każdy aspekt sesji. Produkt końcowy może być zbiorem szczerze wyglądających zdjęć, ale jeden fotograf zarządzał każdym szczegółem tych chwil, podczas gdy drugi miał niewielki wpływ.
Niezależnie od Twojego podejścia do fotografii, znajdą się ludzie, którym się to nie spodoba. Jasno określ swoją osobowość i sposób, w jaki pracujesz, a w naturalny sposób odstraszysz ludzi, z którymi nie chciałbyś pracować, i przyciągniesz tych, z którymi pracujesz.
Jeśli jesteś asertywny i przejmujesz kontrolę, daj znać innym.
Jeśli potrzebujesz przestrzeni do wypracowania swojej wizji i nie chcesz ciągłego wkładu ze strony klienta, daj mu znać.
Zawsze informuję rodziców, że na naszych sesjach musi być miejsce na zabawę i zabawę. Niektórym rodzicom trudno jest pozwolić swoim dzieciom się bawić, ale kiedy robią to zdjęcia, pokazują to.
3. Spójrz pod powierzchnię
Starając się przyciągnąć idealnego klienta, nie zakładaj, że będą oni mieli wspólne szczegóły ich życia ze sobą lub z tobą.
Moi idealni klienci są z pozoru zupełnie inni. Niektórzy z nich mieszkają na wsi, inni w dużych miastach. Niektóre są pokryte tatuażami, inne nie. Pracują w biurach, rzemiośle lub są przedsiębiorcami. Niektórzy nie wydają nic na swoją garderobę, inni wydają na nią więcej niż zdjęcia. Ale to nie jest to, co jest na powierzchni.
Moimi idealnymi klientami są kochające się rodziny. Są kreatywni i chcą zabawnej sesji zdjęciowej. Lubią szczere chwile. Kochają ludzką naturę, którą przedstawiam na moich zdjęciach. Lubią otrzymywać galerię wypełnioną cyfrowymi zdjęciami, które mogą udostępniać w Internecie, a także tworzyć fotoksiążki i prezenty. Rodzina jest dla nich i dla mnie wszystkim.
Co zrobić, gdy utkniesz z okropnymi klientami
Bez względu na to, jaki rodzaj działalności fotograficznej prowadzisz, czasami będziesz pracować z niewłaściwymi klientami. W porządku.
Praca z niewłaściwymi klientami pomaga wzmocnić to, kim są właściwi.
Kiedy nauczysz się uszczęśliwiać niewłaściwych klientów, jeszcze lepiej poradzisz sobie z tymi właściwymi.
Nauka pracy z ludźmi, którzy nie podzielają Twojej wizji, pomoże Ci się rozwijać. Możesz nawet nauczyć się czegoś, czego inaczej byś się nie nauczył.
Staram się nie przyciągać klientów, którzy są zbyt zdenerwowani, aby się zabawić, lub którzy chcą tylko jednego lub dwóch szybkich ujęć, lub którzy są zbyt nieszczęśliwi, aby cieszyć się sesją. Ale czasami ci ludzie mnie zatrudniają, a ja robię co w mojej mocy, aby ich uszczęśliwić.
Kto jest twoim najgorszy klient?
Jeśli nie masz pewności, kto jest Twoim idealnym klientem, zacznij od opisania klienta, z którym nie chcesz pracować. Następnie wymień klientów, z którymi najchętniej współpracowałeś. Co ci się podobało w pracy z nimi? Co im się podobało w pracy z tobą? Jaka była ich osobowość? Dostosuj swój marketing do osób takich jak oni.