Wesela to taka delikatna praca. Nie można tego zrobić lekceważąco lub bez przygotowania. A dzięki tak łatwemu dostępowi do wysokowydajnych urządzeń, każdy Joe Schmo może łatwo kupić lustrzankę cyfrową i kilka wizytówek. Ta praktyka oznacza, że my, profesjonaliści, musimy mieć pełną kontrolę nad biznesem i odpowiednio sprzedawać siebie i swoje usługi. Tak, Joe da ci cały dzień kręcenia i dysk za 300 £. Ale da ci też o wiele więcej, niż się spodziewałeś, jeśli faktycznie spodziewałeś się profesjonalnych wyników.
Niedawno otrzymałem wiadomość od znajomego / klienta, który podzielił się swoim rozczarowaniem swoimi zdjęciami ślubnymi. Powiedziała: „Skończyło się na 3 lub 4 dobrych ujęciach z całego dnia !! Wciąż mam zdjęcia w moim albumie z efektem czerwonych oczu, te całkowicie w cieniu i mimo, że prosiłem o nietradycyjne zdjęcia, wciąż mają strony z każdym wyglądem w centrum i znudzeniem, całość jest po prostu całkowicie niewymagająca !!!!! To moja wina, że nie wiem, czego szukać ”. Kiedy zapytałem, czy przed zatrudnieniem go w ogóle widziała jego pracę, odpowiedziała: „Widziałam kilka rzeczy, które zrobił, miał pokój fotograficzny w swoim domu (poczekaj, on nie poszedł jej? Jerk.) Ze zdjęciami w ramkach na ścianie, oczywiście niektóre z jego lepszych ujęć !! Był w trakcie zakładania nowej strony internetowej, więc miał ograniczony dostęp do poprzednich zdjęć ślubnych (taaaaa ok. A pa!) ”Naprawdę współczuję tej dziewczynie. Większość naszych klientów nie będzie miała nic przeciwko fotografii. Wiedzą, że potrzebują fotografa na swoim ślubie (pierwszy krok we właściwym kierunku), ale potem tak naprawdę nie wiedzą, czego szukać. Wyobrażam sobie, że magazyny ślubne dają im wskazówki dotyczące tej ważnej decyzji.
Z tego, co powiedziała, wynika kilka kluczowych punktów, z których możemy się nauczyć:
1. „… mimo że prosiłem go o nietradycyjne zdjęcia”
Tutaj widzimy, że nasi klienci potrzebują naszej pomocy. Naszym obowiązkiem jest pokazać im, powiedzieć im, a następnie ponownie pokazać im nasz styl. Nie możesz prosić fotografa typu „wskaż i zrób zdjęcie”, aby zrobił „nietradycyjne” zdjęcia. I jak mi powiedziała, powinna była wiedzieć lepiej, czego szukać. Ale nie będziesz mieć zadowolonego klienta, jeśli to, czego chce, jest nietradycyjne, a Twój styl jest tradycyjny. Znasz siebie mogą odrzucać oferty pracy. Powiedziałem wcześniej, że „nie sądzę, że jestem odpowiednim fotografem dla Ciebie”. Podczas pierwszego spotkania, na którym dokonałeś wstępnej rezerwacji, pokaż im swój styl i upewnij się, że wszystko jest jasne. Mój kontrakt mówi, że jeśli zdjęcie jest czarno-białe, to jest mój osąd i że często zdjęcia ślubne są głównie czarno-białe, aby zachować emocje i ponadczasowe, klasyczne piękno tego aktu miłości. Mówiłem, że odmawiam montażu w kolorze selektywnym. Nadal tego nienawidzę, ale wiele par tego chce. Dlatego udostępniam je, ale nie publikuję ich w internecie ani nie pokazuję ich potencjalnym klientom.
2. „… oczywiście niektóre z jego lepszych ujęć!”
Trzymaj się DOBRZE TAM! Czy właśnie przyspieszyłeś to zdanie? Mówi dokładnie to, co my powinniśmy powiedzieć. Że te 5-10 idealnych chwil, które zamieszczamy na naszym blogu dzień po ślubie i zdjęcia, którymi dzielimy się podczas pierwszego spotkania z Panną Młodą, to nasze najlepsza praca. Dowiedziałem się bardzo szybko, że moje panny młode oczekują takiego poziomu perfekcji na każdym zdjęciu. Niektórzy oczekiwali ode mnie totalnej magii i przekształcenia ich weselnego wesela w ratuszu z lat 70-tych, oświetlonego fluorescencyjnie, w jakieś wizualne arcydzieło. Nawiasem mówiąc, nie przyjmuję pracy, jeśli miejsce jest w ruinie. Kolejny doskonały powód, aby odmówić przyjęcia wesela. Podziel się z nimi rzeczami na temat albumu, który oglądają, dzięki czemu te zdjęcia są jednymi z najlepszych. Powiedz im, że para nie wymagała namawiania, błagania i błagania, by po prostu „zachowywali się naturalnie”. Powiedz im, że lokalizacja została starannie zaplanowana, aby wziąć pod uwagę fotografię. Powiedz im, że para skorzystała z twojej rady i nie postawiła głównego stołu przed gigantycznym oknem (również w moim kontrakcie). Wyjaśnij, że dostarczysz im również „zwykłe” zdjęcia, na których będą nagrywać ich dzień, ich gości, ich starannie zaplanowane szczegóły. Ale idealne ujęcie pierścionków, które stylizowanie zajęło 10 minut (nie jest łatwo zawiesić diament na kropli rosy!), A następnie kolejne 5 minut na sfotografowanie, nie będzie normą dla każdego z ich 500 zdjęć.
Jako fotografowie absolutnie musimy przekazać naszemu klientowi każdy szczegół naszych usług i mieć bardzo szczegółową, konkretną umowę, na którą można się oprzeć, jeśli nie zrobią dla ciebie miejsca w samochodzie ślubnym, a następnie narzekać, że nie ma zdjęć je w samochodzie weselnym. Mają prawo wiedzieć wszystko, czym jest Twoja marka, i Twoim obowiązkiem jest poinformować ich o tym. Zaufaj mi. W końcu jestem fotografem, który nauczył się wszystkiego na własnej skórze.